Privacy Policyسياسة الخصوصيةগোপনীয়তা নীতি

• Details you give us: name, phone or WhatsApp number, email, business name and the message or order you send through forms, the chat box or WhatsApp.
• Chat conversations with our team and our AI assistant.
• Basic visit statistics: country (from your browser time zone), language, device type (phone or computer) and where you came from. We do not store your IP address or your name for these statistics.
• Your cart, language choice and similar preferences, saved in your own browser.

• ما تقدمه لنا: الاسم ورقم الهاتف أو واتساب والبريد الإلكتروني واسم النشاط والرسالة أو الطلب عبر النماذج أو صندوق الدردشة أو واتساب.
• محادثات الدردشة مع فريقنا ومساعدنا الذكي.
• إحصاءات زيارة أساسية: الدولة (من المنطقة الزمنية للمتصفح) واللغة ونوع الجهاز ومصدر الزيارة. لا نخزّن عنوان IP أو اسمك لهذه الإحصاءات.
• سلة مشترياتك واللغة المختارة وتفضيلات مشابهة تُحفظ في متصفحك أنت.

• আপনার দেওয়া তথ্য: নাম, ফোন বা WhatsApp নম্বর, ইমেইল, ব্যবসার নাম এবং ফর্ম, চ্যাট বক্স বা WhatsApp-এ পাঠানো বার্তা বা অর্ডার।
• আমাদের টিম ও AI সহকারীর সাথে চ্যাটের কথোপকথন।
• সাধারণ ভিজিট পরিসংখ্যান: দেশ (ব্রাউজারের টাইম জোন থেকে), ভাষা, ডিভাইসের ধরন (ফোন/কম্পিউটার) এবং কোথা থেকে এসেছেন। এই পরিসংখ্যানের জন্য আপনার IP ঠিকানা বা নাম সংরক্ষণ করা হয় না।
• আপনার কার্ট, ভাষার পছন্দ ইত্যাদি আপনার নিজের ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে।

• To answer your questions, prepare quotes and process orders.
• To install, support and renew the software and products you buy.
• To improve the website and our services.
• To contact you about your enquiry, renewals or offers you asked about.

• للرد على أسئلتك وإعداد عروض الأسعار ومعالجة الطلبات.
• لتركيب ودعم وتجديد البرامج والمنتجات التي تشتريها.
• لتحسين الموقع وخدماتنا.
• للتواصل معك بشأن استفسارك أو التجديدات أو العروض التي طلبتها.

• আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে, কোটেশন তৈরি করতে ও অর্ডার প্রসেস করতে।
• আপনার কেনা সফটওয়্যার ও পণ্য ইনস্টল, সাপোর্ট ও রিনিউ করতে।
• ওয়েবসাইট ও সেবার মান উন্নত করতে।
• আপনার জিজ্ঞাসা, রিনিউয়াল বা আপনি যে অফার চেয়েছেন সে বিষয়ে যোগাযোগ করতে।

We do not sell your personal information. We share it only when needed to serve you — for example with a software provider to activate your account, a delivery or installation partner, or a service provider that helps us run the website (such as hosting, messaging or AI-chat services) — or when the law requires it.

لا نبيع معلوماتك الشخصية. نشاركها فقط عند الحاجة لخدمتك — مثل مزوّد البرنامج لتفعيل حسابك أو شريك التوصيل والتركيب أو مزوّد خدمة يساعدنا في تشغيل الموقع (كالاستضافة والمراسلة والدردشة الذكية) — أو عندما يفرض القانون ذلك.

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। শুধু সেবা দেওয়ার প্রয়োজনে শেয়ার করি — যেমন অ্যাকাউন্ট চালু করতে সফটওয়্যার প্রদানকারীর সাথে, ডেলিভারি/ইনস্টলেশন পার্টনারের সাথে, ওয়েবসাইট চালাতে সহায়তাকারী সেবাদাতার সাথে (হোস্টিং, মেসেজিং, AI চ্যাট), অথবা আইনে বাধ্য হলে।

We use your browser's local storage to remember your language, cart and chat. We do not use advertising trackers on this website. If we run ads on social media, the link may carry a campaign code so we can count visits — it does not identify you.

نستخدم التخزين المحلي في متصفحك لتذكّر لغتك وسلتك ودردشتك. لا نستخدم متتبعات إعلانية في هذا الموقع. وإذا نشرنا إعلانات على وسائل التواصل فقد يحمل الرابط رمز حملة لعدّ الزيارات فقط ولا يحدد هويتك.

আপনার ভাষা, কার্ট ও চ্যাট মনে রাখতে আমরা ব্রাউজারের লোকাল স্টোরেজ ব্যবহার করি। এই ওয়েবসাইটে বিজ্ঞাপনের ট্র্যাকার ব্যবহার করি না। সোশ্যাল মিডিয়ায় বিজ্ঞাপন দিলে লিংকে ক্যাম্পেইন কোড থাকতে পারে — শুধু ভিজিট গণনার জন্য, এটি আপনাকে শনাক্ত করে না।

We store data on protected servers and limit access to our team. We keep your information only as long as needed for the purposes above or as the law requires. No method of transmission over the internet is 100% secure, but we take sensible steps to protect your data.

نخزّن البيانات على خوادم محمية ونحصر الوصول بفريقنا. نحتفظ بمعلوماتك فقط للمدة اللازمة للأغراض أعلاه أو وفق ما يقتضيه القانون. لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة 100%، لكننا نتخذ خطوات معقولة لحماية بياناتك.

আমরা সুরক্ষিত সার্ভারে ডেটা রাখি এবং শুধু আমাদের টিমের অ্যাক্সেস সীমিত রাখি। উপরের উদ্দেশ্যে প্রয়োজন পর্যন্ত বা আইন অনুযায়ী তথ্য সংরক্ষণ করি। ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়, তবে আপনার ডেটা রক্ষায় আমরা যুক্তিসঙ্গত ব্যবস্থা নিই।

You can ask us to see, correct or delete the personal information we hold about you, or to stop contacting you, at any time. Just message us using the details below.

يمكنك في أي وقت أن تطلب الاطلاع على معلوماتك الشخصية لدينا أو تصحيحها أو حذفها أو إيقاف التواصل معك. راسلنا عبر البيانات أدناه.

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন বা মুছে ফেলতে, অথবা যোগাযোগ বন্ধ করতে বলতে পারেন। নিচের মাধ্যমে আমাদের জানান।

We may update this policy from time to time. The date at the top shows when it was last changed.

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، ويظهر تاريخ آخر تعديل في أعلى الصفحة.

সময়ে সময়ে আমরা এই নীতি হালনাগাদ করতে পারি। পাতার উপরের তারিখে সর্বশেষ পরিবর্তনের সময় দেখা যাবে।